繁体
好不容易等到下班,顾千浅缓了口气,整个人轻松了不少。平时里运动得少,走了一天路脚酸得快成酸菜了。她像敲键盘一样敲了敲自己的腿,活络得差不多了就换衣服。
可能今年真是犯太岁,她换好衣服回家,刚走到大厅就有个人急急忙忙跑过找她。
“经理经理!顾经理!”
她回过头,疑『惑』的问:“怎么?”
来人是个女人。她呼吸急促不稳的说:“1507的贵宾…贵宾…”
“贵宾怎么了?”
“贵宾…”服务员重复这两个字好几遍,也没有说清楚。
顾千浅急了:“算了,我自己去看看情况。”
她坐电梯上去,还没到1507的房间就听到劈里啪啦的声音。好几个女职员畏惧的站在门外。房内陆续有东西扔出来。
她们害怕东西砸在自己身上,躲来躲去就是没人敢进去。
“发生什么事了?”她赶过去,拉来一人就寻问。先要查清楚客人发脾气的缘由,才好对症下『药』。
“经…经理。”职员一见到她,就像在灾难里盼到了救世主。
“怎么回事?”顾千浅问。一边注意里面的情况。
“是严少爷。他是我们这儿的贵宾,在这里住五个多月了。脾气一直很古怪。这次发脾气,是因为有个男同事在他洗澡的时候私自开门进去了,他就发脾气发到现在。原本男同事也是因为叫了很久的门没人开,担心客人在里面出了事,就去领班那里拿了钥匙开门,结果却闹出这些事。我们都解释过了,他不知道为什么,在我们同事看到他的身体后,就发疯发到现在,也不让人进去。房间的东西都被他全砸了,还影响到别的房客。已经有好几个人客人去投诉了。我们想进去阻止,他一再阻碍,往外面扔东西,我们根本就进不去。”
章节目录043;太粗暴了!
职员把事情的经过一五一十的告诉顾千浅,顺带抱怨。
看来这个房客是个难缠的主。
“你们领班呢?”从她站在这里开始,该解决问题的领班从头到尾都没有『露』过面。
“领班她…她…”一提到领班,先前说话说得带劲的人立刻舌头打结了。
“我明白了。”顾千浅不为难她,她也不过是个小员工,出卖了领班以后也不好过。
“这个时候了,你们先下班吧。接下来的事我会和接你们班的人一起处理。下班吧。”
“谢谢经理。”道完谢,几个人纷纷退下。
房间里不断有东西扔出来,吓得别的客房里的人出来,又迅速回房。顾千浅意识到,这桩事再不解决,就要出大事了。
这里的房客都是数一数二的大富豪,他们随便一个流言流进圈子,足以影响楚莱的名誉与未来的发展。
做这行,最注重的就是声誉,一个没有声誉的酒店,就没有客户!
做为管理,她必须要做出最好的处理!为了尽快见到小傻子,拼了!
“严先生,你好,我是酒店经理顾千浅。请问,我能进来吗?”顾千浅像对待受伤的小鸟似的,语气轻得像飘落的羽『毛』。
“滚!”话音未落,又是一个花瓶扔出来摔碎的声音。
粗暴,太粗暴了!
幸好躲得及时,否则这下该打在她的身上了。
“严先生,有什么问题我们好好谈谈好吗?私自打开您的房间,是我们的错。至于您有什么要求,尽管提出来,我都会尽力为您准备。”顾千浅不死心,拿出条件诱『惑』。
哪知这个人根本不吃这套!
“我要的就是你们滚出我的视线!再不滚我从这十五楼跳给你们看!”
“不要!”
听到他说出这种自残的话,顾千浅吓得管它弹林炸弹林,直接冲进去。一踏进门,她就光荣中标了。一个瓷杯顺着额头,掉到地毯上。
章节目录044;野蛮人
承受巨大的撞击,血从额头一点点滴在地毯上。顾千浅顿时感觉天地都在旋转,恶心得想吐。
本章尚未读完,请点击下一页继续阅读---->>>