结果，盛着汤的碗差儿就要倾倒下来。

荆妙语立即对罗忆馨开展见针式教学：“咱们服务员要到三轻、四勤、五声、六微笑、十服务。

小孩可能是想喝汤，但他勾不着，只好站在椅上，伸长了手扒拉。

罗忆馨心中甚是窝火，怒目圆睁。

这千钧一发的时刻，在旁边上完菜的罗忆馨刚好经过。

作为一个服务员，不但需要对人礼貌情，有时候还需要适当的隐忍和退让，这是它的工作质。

小孩不知是被他自己吓得不轻，还是怕被爸爸责骂，突然“哇”的一声哭了起来。

她伸手给他看。

茶餐厅里的某个餐桌，有一对父正在吃饭。

男人看都没看，也本不听罗忆馨的解释，他认定自己儿没错，错的是这个服务员。

虽然她有崇的品质，比如，向来持自己的耿直、原则至上，有着烈的求知和无穷的好奇心。还有，对待工作，她更是有废寝忘餐的情。这些，都是一般人所不能及的。

这天，罗忆馨上班时，了一件助人为乐的好事，但结果却换来了批评。

她生气：“这位先生，你讲儿理好不好？你家孩没事，是因为有我为他挡住了汤。你看看，我的手现在还是红的。”

但是，她不人间烟火，不谙人情世故，更绝对不会人云亦云。

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他还轻蔑：“你自己活错，又不是我害的。就算伤了，也是活该！”

等到用餐峰过去，服务员才稍微得空。

“你说什么？”

服务员每天都要接形形的人，这些人的素质参差不齐。

但是。

学到的东西记下来。

罗忆馨哪里受得了这无中生有的委屈。

这时，男人打完电话，他见罗忆馨手上有个空着的托盘，便认定是她给他们上菜时，不小心伤自己的孩，于是破大骂起来。

想象很丰满，现实很骨。

看着她一丝不苟的学习态度，荆妙语很是欣。她相信，罗忆馨很快就能学会，并且独当一面的。

那位爸爸一直在打电话，没有留意孩的举动。

只要是她认为不对的，一定会抗争到底。

男人然变，装腔作势地说：“你一个小小的

“你这小小服务员是什么神？你知我是谁吗？我可是你们老板的朋友，是这个餐厅的熟客！”

罗忆馨又把小本本拿来，仔仔细细地记录，像实验那般严谨认真。

早餐大多数人都在大厅里吃，很少有人去包间，所以，方婷也在大厅里帮忙传菜。

然而，罗忆馨是一个科学家。 [page]

“你这个服务员是怎么活的？那么的汤，到我儿了，是不是没长啊？”

因为——她与人打的应变能力太差了！

事情是这样的。

罗忆馨确实聪明，什么都能够很快学会，但是，离独当一面还差着十万八千里。

三轻是指说话轻、走路轻、作轻；四勤是指手勤、脚勤、勤、嘴勤；五声是指顾客来店有迎声、贴顾客有问候声、顾客表扬有谢声、顾客批评有歉声、顾客离店有送别声；六微笑是指……”

明手快的她伸手护住了汤碗，而自己的手，却被洒来的分汤得发红。