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第7部分阅读(3/7)

在西欧国家,许多飞机场都是与火车站连接在一起的,于是人们又创造

了一个新名词“机场火车站”。例如在法国,旅客己不知自己究竟是在飞

机场还是在火车站,两不同通系统已完全为一整

同其他欧洲国家相比,德国机场与火车站合的建设方面还于落后状

态。因此,德国航空港协会要求迅速补上这重要的一课。在法兰克福机场火

车站,乘火车去赶飞机的旅客人数比例还不算。t993年的3200万飞机乘

客中,只有29%在此转乘火车,而乘自家小汽车的多达53.4%,使用

小汽车的占11.6%,使用租车的约占2.7%,使用公共汽车的占3.2%,

但在慕尼黑新机场,42%的赶飞机的乘客,乘火车去机场,乘小汽车的只占

40%。

德国航空港协会事长尼罗比施调,“飞机场的目标必须是,让旅客

总量的分布继续向公共通倾斜,而在所有机场建设富有引力的公共

系统,将使拥挤不堪的公路通转向铁路,并大大减轻汽车带来的环境污

染。”为此,德国门计划在科隆/波恩机场建立火车站,使该机场同

速铁路线相连。航空协会预计,这一计划有可能在2000年实现。

建设机场火车站也是空中通量不断增加的需要。据航空港协会统计,

今年第一季度德国各国际机场运送的旅客超过2000万人次,比去年同期增长

5.3%,飞机起降次数增加3.1%。

在欧洲,瑞士在机场火车站通基础设施方面于领先地位。瑞士的机

场火车站还为境旅客备有旅馆。行李托运也是飞机铁路联运,不用旅客

心。

在企业活动中,“意”术更是必要,只有摸清市场的需求,员工和顾

客的不同心理才能成功。

新加坡南益集团的创始人李光前对于聘用新员工极为重视。一是经人介

绍,二是严格考试,取用学校推荐的前十名,而且两年期满后才正式录用。

而后很少有员工半途而废,其关键是李光前采用理想的“钓人”之术。

李光前一开始就采取终雇佣制。公司尽力照顾员工的医药教育等福

利。并有优厚的年终分红,退休后每月又有半个月的退休金。公司每年

20%的盈利作为该公司职员的年终分红。1950年南益集团获利逾5000万元,

因而年终分红就达100多万元。有的分公司职员领到等于他们3—5年月薪总

量的年终分红,少则也有数月月薪的分红。但当该单位转亏为盈时,须从该

年度应分发给职员的红额中扣除以前预先分发的红数,剩余的是该年可

以分发的实际金额。由于集团的利益和职员的切利益直接挂钩,职员对集

团都有一归属,工作劲十足。即使节假日加班加也毫无怨言。

南益集团从1951年开始就实行“保养金”制度。规定员工每月均从薪金

中扣5%,而集团付该员工月薪的10%,存银行的特别,后转

员工的名下,使员工在退休后的生活有保障。

南益集团还制定了“居者有其屋”的计划,使每一位职员都拥有自己的

房屋。集团以无息贷款的方式,把约3年的薪金总额借给职员购买房屋,房

契的业主是集团。而在每年的年终红中,将该职员的红的一半作为偿还

买房贷款,直到还清。然后就把契约归职员。即房归己有。

由于南益集团实行上述的制度,职员都十分为集团卖力工作,成为中

、骨人员。所以在新加坡传着一句话:“没有人有本领把南益的人

挖走”。

在一切因素中,人是第一最宝贵的因素。集团经营的好坏与前途如何,

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