在群的心理特征中，有一些可能与孤立的个人没有什么不同，而有一些则完全为群所特有，因此只能在群中看到。我们所研究的首先就是这些特征，以便揭示它们的重要。

组成一个群的个人不同于孤立的个人，要想证明这一并不困难，然而找这不同的原因却不那么容易。

无意识构成了族的先天禀，尤其在这个方面，属于该族的个人之间是十分相似的，使他们彼此之间有所不同的，主要是他们格中那些有意识的方面——教育的结果，但更多的是因为独特的遗传条件。人们在智力上差异最大，但他们却有着非常相似的本能和情。在属于情领域的每一事情上——宗教。政治、德、憎等等，最杰的人士很少能比凡夫俗明多少。从智力上说，一个伟大的数学家和他的鞋匠之间可能有天壤之别，但是从格的角度看，他们可能差别甚微或本没有差别。

这些普遍的格特征，受着我们的无意识因素的支，一个族中的大多数普通人在同等程度上备这些特

这里不可能对群弱不同的组织程度全面的研究，因此我们只专注于那些已经达到完全组织化阶段的群。这样我们就会看到群可以变成什么样，而不是它们一成不变的样。只有在这个发达的组织化阶段，族不变的主要特征才会被赋予某些新特。这时，集的全情和思想中所显示来的变化，就会表现一个明确的方向。只有在这情况下，我前面所说的群神统一的心理学规律才开始发生作用。

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与人们在机智的哲学家赫伯特·斯宾笔下发现的观相反，在形成一个群的人群中，并不存在构成因素的总和或它们的平均值。实际表现来的，是由于现了新特而形成的一组合，就像某些化学元素——如碱和酸——反应后形成一新质一样，它所有的特十分不同于使它得以形成的那些质。

要想多少了解一些原因，首先必须记住现代心理学所确认的真理，即无意识现象不但在有机的生活中，而且在智力活动中，都发挥着一完全压倒的作用。与神生活中的无意识因素相比，有意识因素只起着很小的作用。最细心的分析家和最锐的观察家，充其量也只能找一支他的行为的无意识动机。我们有意识的行为，是主要受遗传影响而造成的无意识的层心理结构的产。这个层结构中包着世代相传的无数共同特征，它们构成了一个族先天的禀。在我们的行为之可予说明的原因背后，毫无疑问隐藏着我们没有说明的原因，但是在这些原因背后，还有另外许多我们自己一无所知的神秘原因。我们的大多数日常行为，都是我们无法观察的一些隐蔽动机的结果。

会中最野蛮的成员为何原来都是些谦和的公民。在正常环境下，他们会是一些平和的公证人或善良的官员。风暴过后，他们又恢复了平常的格，成为安静而守法的公民。拿破仑在他们中间为自己找到了最恭顺的臣民。

一个心理群表现来的最惊人的特如下：构成这个群的个人不是谁，他们的生活方式、职业、格或智力不相同还是不同，他们变成了一个群这个事实，便使他们获得了一集心理，这使他们的情、思想和行为变得与他们单独一人时的情、思想和行为颇为不同。若不是形成了一个群，有些闪念或情在个人上本就不会产生，或不可能变成行动。心理群是一个由异质成分组成的暂时现象，当他们结合在一起时，就像因为结合成一新的存在而构成一个生命的细胞一样，会表现一些特，它们与单个细胞所有的特大不相同。