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他们乐于和人接
。只要没有什么特别事件,他们一般不会拒绝你的介绍。
步伐大而轻快的客
,这类人整
上是愉悦的,双手摆动幅度越大,通常表示越快乐。虽然此刻的他们乐于分享愉悦,只要你开
就有极大的机会获得响应,但别耽误他们太长时间,若延误了他们接下来的约会,他们可是会翻脸的。
步伐小而急促的客
,这类人自卑、
张,
受到压力,抗拒即将面对的事情。你可以用“打扰您一分钟”的试探语接近,他们的反应会立即而明确。因为此刻的他们内心如火山即将爆发,和他们接
可能会有两
下场,如果他们离即将面对的压力还有一段时间,那么他们会乐于和你接
,以减轻压力;相反地,如果离压力时间很近,他们会直接赏你白
,加快脚步离去。
步伐小而平缓的客
,这类人喜
沉思,内心平静,而且对于即将面对的事情心有定见。打断他们的思绪通常不是一件好事,会让他们觉得厌烦,但如果“不小心撞到”或
则另当别论,他们会认为是自己的问题,甚至会向你
歉。
步伐小而轻快的客
,这类人心情放松,充满愉悦,通常对刚刚发生的事
到满意。对他们介绍产品一般都会欣然接受,加上情绪渲染,和他们对谈过程中也会充满良
互动,是极好的洽谈对象。
拖着步伐、缓慢走路的客
,这类人沮丧、失落,通常刚成为失败者。因此在和他们搭讪时,在说明要介绍产品后,先关心他,如“您看起来需要休息一下……”之类的话,会激发他们内心的苦涩,却又有
“有人懂我”的心态,加上你和他们不相识,没有利害冲突,他们有时甚至会略微透
所遭遇的事,以释放沮丧
。
走路视线朝上的客
,这类人个
质朴、崇尚自然,喜
观察自然界的事
,思考哲学类的问题。在接
时你可以慢步靠近,找空当用略带诗意的语句开场,比较容易引起他们的好
。例如“今天的夕
很
”“今天的天空蓝得很希腊”……之后再微笑介绍自己,他们会很
兴认识你。
视线平视的客
,这类人个
认真,凡事习惯就事论事,也不喜
浪费时间,属于务实型的人格。搭讪时直接说明目的,跟他们借一分钟,不用废话太多,你要能速战,这笔生意才可能速决。
视线朝下的客
,这类人谨慎小心,凡事
打细算,对于能带来实质收获的

兴趣,重视家
生活。在搭讪过程中,积极型的说法比较能
引他们。
盯着某
直瞧的客
,这类人专注力
,喜
谈论目前手
上正在
行的事务。如果可以找
引他们目光的是什么东西当然是最好的,这样东西通常和他们目前正在
行的事务有关,能为你们创造最
的互动
。
东张西望的客
,这类人容易受
扰而分心,总是漫不经心,好奇心
,喜
新奇的人、事、
。基本上他们不太会拒绝接
,但是和这类型的人接
前要有一项认知,就是你和他们
谈时,他们还是会十分不专心地东张西望,当然也不会专心听你说话。最常遇到的状况是,他们会不断问你同一个问题,他们绝对不是在找碴,而是
本没在听。如果可以换到比较单纯的环境对谈,
费的时间才能有较
的投资回报。
综上所述,作为一个销售或业务人员,只有在静态细节和动态细节的各个方面仔细观察,认真把握,才能有针对
地采取对策,让搭讪行为迅速生效。